Sachbearbeiter (m/w/d) Produktmanagement

  • Erkrath 
  • ​Vollzeit
  • bfw
  • 375-3920-1010

Für unser Team in der Hauptverwaltung am Standort Erkrath suchen wir Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt und Sie als engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Produktmanagement (Gruppe III gem. Haustarifvertrag) in Vollzeit (40 Std./Wo.).

Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • Im Rahmen der Maßnahme-Zertifizierung unterstützen Sie bei der Bearbeitung von Zulassungsanträgen und pflegen die Produktdatenbank.
  • Bei Onlinebuchungen übernehmen Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Veranstaltungsmanagement-System Orbis (u. a. Kunden-Daten erfassen, Verfügbarkeit prüfen, Wiedervorlagen anlegen).
  • Sie kommunizieren mit unseren Kunden im Rahmen eines fest definierten Prozess und entsprechender Vorlagen (Textbausteine), z. B. um per E-Mail Buchungen zu bestätigen, Fragen zu klären, Rechnungen zu versenden etc.
  • Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit den Kollegen und Kolleginnen in den Bildungsstätten sowie im Rechnungswesen (klären Verfügbarkeiten und Durchführungsterminen oder weitere Vorgehensweisen).

Ihr Qualifikationsprofil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Kenntnisse in der beruflichen Weiterbildung mit.
  • Sie bringen Erfahrungen im Umgang mit Programmen zur Verwaltung von Teilnehmer- / Kursdaten (ORBIS)
  • Ein routinierter Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Medien ist für Sie selbstverständlich.
  • Gute Kommunikations- und Ausdrucksweise sowie sichere Formulierungsweise in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.
  • Als Persönlichkeit zeichnen Sie sich durch Ihr sicheres und freundliches Auftreten, Ihr Interesse am Umgang mit den verschiedensten Menschen, durch Ihre selbstständige service- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie durch Ihre gute Kommunikationsfähigkeit und Ihrer Teamfähigkeit aus.

Unser Unternehmen

Das bfw – Unternehmen für Bildung ist einer der führenden Bildungsdienstleister in Deutschland. Als anerkannter gemeinnütziger Träger der beruflichen Aus- und Weiterbildung qualifizieren rund 2.000 Mitarbeiter*innen jährlich mehr als 45.000 Menschen an über 200 Bildungseinrichtungen bundesweit. Durch die inhaltliche Spezialisierung über unsere Tochterunternehmen und unsere Marke maxQ. begegnen wir den vielfältigen Herausforderungen der Aus- und Weiterbildungsbranche mit Expertenwissen und passgenauen Angeboten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Formular. Bei Fragen zu dem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an unser Bewerbermanagement.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind willkommen.

Hinweis: In dieser Stellenanzeige wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint, soweit es für die Aussage erforderlich ist.

Ihre Vorteile bei uns

Neben einem aufgeschlossenen und qualifizierten Team, welches sich gemeinsam mit großem Engagement jeden Tag für unsere Vision einsetzt, bieten wir eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Beschäftigung mit großem Gestaltungsspielraum und

  • einen Vertrag im Angestelltenverhältnis,
  • Vergütung nach Haustarifvertrag,
  • 20%-Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung,
  • Individuelle Mitarbeiterentwicklung,
  • Flexible Arbeitszeiten und -konten,
  • Einkaufsplattform, Fitnessstudio-Kooperation und mehr …

(Die genannten Leistungen können je nach Gesellschaft, Standort sowie Art des Beschäftigungsverhältnisses leicht variieren.)